1. 3A阿米巴:自主創新經營助中國企業管理升級(一)_精益管理大師_3A精益管理顧問

      3A精益管理顧問公司董事長 劉承元博士

        圖表1-1是經過抽象化處理的傳統經營管理架構,縱向模塊是職能部門,正上方的三角形是以績效考核為主的頂層管理。這樣的管理架構看似什么都不缺,所謂是五臟俱全,但企業經營者卻總是抱怨不斷。針對企業的困惑,各路專家學者各顯神通,提出了形形色色的理論和方法,試圖幫助企業解決問題,但是效果不佳,讓企業經營者更加困惑不已。

                         

      圖表1-1 傳統經營架構

        針對困惑,我們潛心研究,終于找到了卓越企業可持續發展的優良基因,并把這些優秀基因和既有的職能任務系統有機結合,精心架構,提出了“自主創新經營理論”架構(如圖表1-2所示)。它是企業走向未來、實現可持續發展的良好經營架構,自2008年提出以來,已經在許多企業的管理實踐中得到很好的驗證。

                

      圖表1-2 “自主創新經營理論”架構

      圖中右邊白色部分所示的,是企業既有的職能任務系統,負責向客戶提供產品或服務;而灰色部分是現有絕大部分企業欠缺的部分,是負責推動職能任務系統提升水平的管理創新機制。如果沒有了灰色部分的支持,白色所示的職能任務系統是難以實現自主提升的,就好像沒有支點或抓手,人不可能提著自己的頭發離開地球一樣!

        圖1-2的自主創新經營理論架構看似一幢結構穩定的房屋,房屋的各個部分形象地顯示了各個模塊在企業經營中的作用。

        圖1-2房屋底部的 ①、②、③層是企業經營的三個基礎。即便是正常運營的企業,管理者也經常會抱怨企業管理基礎太差,但具體差在哪里,也說不清楚。在長期的經營管理和顧問實踐中,我們對企業經營的三大基礎有了深刻的認識,并予以了明確的定義。

       、,管理基礎差首先體現在員工缺乏問題意識,工作隨意,沒有養成按標準做事的良好習慣。企業可以通過持續開展源自于日本的5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)等管理活動來不斷革新員工意識,培養員工良好生活和工作習慣。

       、,管理基礎差還體現在學習環境(主要指軟環境)差,員工不愛學習甚至抵觸企業各項培訓活動,意識、技能和(解決問題)能力提升慢。企業可以通過導入技能獎勵政策,規劃員工成長晉級通道等措施來建設學習軟硬環境,引導員工自主學習。

       、,管理基礎差又體現在員工沒有參與的舞臺和機會,員工缺乏主人翁精神,企業經營活動缺少員工的主動參與。企業可以通過規劃各種不同形式的展示舞臺,讓員工有機會把工作中的精彩和智慧充分展示出來,有利于挖掘員工智慧,提升員工能力。

        在自主經營改善理論中,這三大管理基礎是優秀企業文化的重要組成部分,是企業高層影響人、凝聚人和培養人的重要途徑。

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